如今電商平臺發展趨勢逐漸變快,產品漸漸多元化,范疇也實現了國際化,所以物流貨運的發展趨勢也升高到了一種傾力提速的時期??墒强傮w行業的迅猛發展就必定會存有一些問題。如今的物流行業對貨運車的運送速度和效率及調配要求都愈來愈高,但總體的服務素質卻有待于改進,工作各個環節的有效串聯也成了問題。有些問題看似常態,其實是一種行業的病態,服務沒有跟上發展趨勢,那這個行業里就總會有相對更落后的公司被淘汰而不得不退出市場。
作為營利公司,物流行業里的各大企業需要的無非是程度減少運營成本,盡量滿足用戶。那樣才可以得到相應的持續性市場和市場機遇??墒悄壳暗奈锪鞴敬蟛糠侄即嬗羞@以下幾個問題。
物流成本高、車輛使用度不高、物流貨運車輛司機不太好管控(甚至于還出現危害公司權益的違規操作)、快遞小哥的服務質量良莠不齊、貨運運輸時間有時超出合理性方案;對顧客來說,遭遇的一些問題在于:貨物送達不及時、貨物的完好性無法得到保障、被快遞小哥無禮對待。
對于車輛管理,GPS定位器始終是選擇。運用在物流行業同樣是一樣,以上提起來的問題,GPS定位器都可以很切實解決。我們先從物流公司角度談起:
物流成本高,成本基本上都耗在燃油費、高速費、司機的薪水上面。正常的耗費,是難以避免的成本,GPS定位器能確保的,則是去除掉一些多余的成本。
另外定位器具有的電子圍欄管控和幾項報警功能,既可以監管司機的工作,確保其正規性,又可以幫助監督司機的安全駕駛,確保駕駛人員及貨物的安全系數。
對顧客方,則是要提升對快遞小哥的專業培訓,提升企業文化理念的融入,提高服務質量。要貫徹落實獎罰制度,那樣才可以對工作規范性帶來一種警惕作用。
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